Les mots “ligne éditoriale” ne vous parlent peut-être pas spontanément mais vous en voyez tous les jours. Comment ? Tout simplement au travers des médias et des marques : c’est leur moyen de communiquer avec vous. Mais qu’est-ce qu’une ligne éditoriale et à quoi sert-elle ?
La ligne éditoriale, qu’est-ce que c’est ?
La ligne éditoriale est un moyen de communication pour les marques et les médias. C’est elle qui va donner un rôle et une réelle personnalité à la communication de l’entreprise. C’est grâce à cela que la cible (lecteur, auditeur, internaute, téléspectateur) peut identifier facilement la marque. La ligne éditoriale aide à créer l’identité de marque d’une entreprise ou d’un média, ce qui permet une identification rapide auprès de la cible. Elle aide aussi à se démarquer des concurrents.
La ligne éditoriale est visible au travers des publications de l’entreprise, que ce soit sur le fond ou la forme. Afin de garder une cohérence dans les contenus sur le long terme, ceux-ci doivent suivre à la lettre la ligne éditoriale imposée. C’est elle qui donne le ton de voix, c’est-à-dire, la façon de s’adresser à sa cible. Si un support adopte un ton informatif (comme ici), alors il sera considéré comme un média informatif et sérieux. A l’inverse, si l’entreprise souhaite utiliser un ton de voix plus familier, elle sera reconnaissable par son humour décalé et léger.
Mais la ligne éditoriale est également celle qui supervise la diffusion des messages de la marque. Elle fixe toutes les valeurs contenues dans l’identité de marque et permet de les transmettre à sa cible. Ces messages sont délivrés dans des contenus variés : publicité, affichage, publication sur les réseaux sociaux, article, etc. L’originalité de la communication est visible et maintenue sur la durée.
Comprendre la différence de la ligne éditoriale d’un média et d’une entreprise
Le concept de ligne éditoriale pour un média est similaire à celui d’une marque. Cependant, quelques différences sont visibles.
| MARQUE | MEDIA | |
| TON | Une entreprise, qu’importe son style de ton, sera toujours dans un ton de voix commercial. | Un média se veut d’abord informatif mais il peut ajouter un ton original qui va venir guider ses propos. C’est pourquoi Le Monde possède une ligne éditoriale différente de celle de Charlie Hebdo. |
| MESSAGE | La ligne éditoriale d’une marque se positionne sur des valeurs variées comme l’aventure, la détermination, la confiance en soi, le dépassement de soi, etc. Généralement, il s’agit de valeurs dirigées vers la cible, pour qu’elle s’y reconnaisse. | Un média propose des messages plus généraux, souvent liés à un bord politique ou un courant de pensée. |
| CONTENU | Par le biais de publications | La ligne éditoriale d’un |
| sur les réseaux sociaux, d’affichage ou de publicité, l’entreprise met en avant sa ligne éditoriale, grâce à ses promesses de marque, son ton, ses messages et la richesse de son contenu (vidéo, photo…). | média est sur la diffusion de l’actualité (information récente et vérifiée, factuelle et intéressant le plus grand nombre). Sa différence se fait par l’angle choisi pour diffuser ces informations. | |
| SUPPORT DE DIFFUSION | Les entreprises utilisent la presse écrite simplement pour de la publicité. | Les médias utilisent la presse écrite (journaux, magazines) mais aussi internet avec les blogs, les réseaux sociaux, la radio, la télévision, etc. |
| CIBLE | La cible recherchée et définie dans une ligne éditoriale de marque est celle d’un consommateur. Il répond à la cible parfaite : celle qui veut correspondre aux valeurs de l’entreprise et se fidélise en achetant. | Un média cible des individus pouvant être en accord avec les idées et les opinions diffusées. Cette cible se fidélise par l’intellect. |
Quel est l’intérêt de mettre en place une ligne éditoriale pour une entreprise ?
La ligne éditoriale est le fondement de la communication de l’entreprise. Elle est même l’élément-clé pour une communication marketing réussie ! A l’ère du numérique, il faut se démarquer ! Cette ligne reflète votre vision et votre stratégie de marque.
Pour capter l’attention de votre cible et la fidéliser à vos contenus, il faut rédiger une ligne éditoriale impactante et réfléchie. C’est elle qui permet la personnalisation de votre marque. Par ce biais, elle aide à la mémorisation de votre entreprise par votre cible. En vous démarquant de vos concurrents en adoptant un ton, un message et des contenus attractifs et originaux, votre cible se souviendra plus facilement de votre marque, par ses actions. La ligne éditoriale permet cette fidélisation sur du long terme.
Cette ligne va également guider l’ensemble des contenus générés, permettant d’établir un cadre rédactionnel auquel vous pouvez vous référer. Si le cadre est clair, il le sera tout autant pour votre cible. En le respectant, impossible de s’éparpiller ou de créer des productions trop différentes de ce que vous faites d’habitude. Votre marque garde et fait évoluer sa personnalité qui est appréciée par votre clientèle, évitant de ressembler à Monsieur Tout-le-Monde dans sa proposition de contenu.
Définir sa cible
Savoir à qui vous vous adressez, c’est là le point central de la ligne éditoriale. Trouver votre cible vous permettra d’adapter votre discours. Chaque cible à son langage : impossible de parler djeuns à une cible de plus de 60 ans ! Il vous faut trouver l’âge parfait de votre cible, généralement celle qui achète vos services. Une fois trouvé, la rédaction des contenus doit lui correspondre.
ASTUCE : Évitez les cibles trop générales, comme 20 – 80 ans. Privilégiez des âges plus rapprochés, permettant un meilleur ciblage.
Définir ses concurrents
Dans un domaine d’expertise, il est primordial de connaître qui sont ses concurrents. Listez ceux qui travaillent dans le même domaine. Analysez leur présence et activité digitale. Vous pourrez alors faire des actions différentes qui vous permettront de vous démarquer. C’est là que la personnalité de la ligne éditoriale entre en jeu !
Choisir le support de communication
Chaque plateforme de communication possède ses propres codes et règles. Si vous souhaitez utiliser un réseau social ou sur une brochure numérique, votre ligne éditoriale se doit de s’adapter aux codes du réseau pour capter l’audience. Ces règles sont diverses, passant du ton au rythme de publication, etc.
ATTENTION : Adapter la ligne éditoriale à un support ne veut pas dire tout modifier ! Elle doit être spécifique à cet outil.
Identifier et varier les contenus
En fonction de votre domaine d’expertise, les contenus vont être différents. Déjà, il faut savoir quel contenu est adapté à votre support et bien les choisir.
● Vidéo : format très tendance sur les réseaux sociaux
● Article : destiné à des blogs
● Photo : vitrine et animation de la page réseau social de l’entreprise.
Définir les thématiques
Pour accompagner vos contenus, des thématiques sont à mettre en place. Souvent associées à des thèmes d’expertise, elles permettent de faire naître des idées de contenus et des sous-thématiques.
Choisir le ton de voix
Vous avez votre cible mais vous devez vous adresser à elle. Mais comment ? Il vous suffit d’adapter votre ton de voix. Vous pouvez alors utiliser le ton sérieux, humoristique, décalé, émouvant, enfantin, etc. A vous de trouver le ton idéal pour communiquer et délivrer le message de votre entreprise.
Etablir un planning éditorial
Pour encadrer toute votre production, le planning éditorial est l’outil indispensable. Il permet de noter la ligne éditoriale afin de la respecter, mais aussi de programmer les publications à faire sur les différents supports et sur les mois à venir.
